Un confronto a partire dal libro di Aldo TRAVI, Pubblica amministrazione. Burocrazia o servizio al cittadino? (V&P, 2022) e dal Report La buona amministrazione curato da Barbara BOSCHETTI (con Benedetta CELATI) per il Laboratorio Futuro (Istituto Toniolo e RecoveryLab, Università Cattolica).
