Il Corso di Laurea magistrale in Management of Public Services forma manager con orientamento internazionale capaci di guidare istituzioni e organizzazioni coinvolte nell'erogazione di servizi di interesse pubblico: mobilità e logistica, utility, salute, abitare e rigenerazione urbana, amministrazioni territoriali e trasformazione digitale.
Ricerche frequenti:
Facoltà:
Economia
Lauree magistrali
Management of Public Services
Attivazione prevista per l’a.a. 2027/28
Durata:
2 anni
Campus:
Milano
Lingua:
Inglese
Classe di laurea:
LM-77 R (Scienze economico-aziendali)
Crediti formativi:
120 CFU
Accesso:
Con graduatoria
Qual è il tuo titolo di studio?
Il percorso di iscrizione e i documenti richiesti variano in base al tuo titolo di studio.
Titolo di studio italiano
Hai conseguito o stai conseguendo un titolo di studio italiano?
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Titolo di studio estero
Hai conseguito o stai conseguendo un titolo di studio estero?
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/ Panoramica
Erogato interamente in lingua inglese, il corso combina una solida preparazione nelle discipline economico-aziendali, economiche, quantitative e giuridiche con un approccio fortemente orientato alla pratica manageriale, alla contaminazione con il mondo professionale e alla personalizzazione del percorso rispetto agli interessi e alle ambizioni di ciascuno studente.
Il corso di laurea magistrale in Management of Public Services è in attesa dell’accreditamento iniziale da parte del Ministero dell’Università e della Ricerca (MUR).
Perché scegliere Management of Public Services in Università Cattolica?
Una laurea magistrale che forma manager capaci di governare la complessità dei servizi pubblici contemporanei, integrando competenze manageriali avanzate, strumenti quantitativi e una solida capacità di operare in contesti ibridi, regolati e multi-stakeholder.
Un corso costruito attorno alle specificità del settore pubblico
Focus sulle logiche, i vincoli e le opportunità del settore pubblico: mercati regolamentati, governance multi-stakeholder, valore pubblico, impatto sociale
I Thematic Labs: progetti reali, settori concreti
Gli studenti lavorano su casi reali in collaborazione con Enti e aziende del settore, trasformando conoscenze in competenze spendibili
Un percorso integrato fino alla tesi
Lab, stage o field project e tesi finale si intrecciano in un percorso unitario: ogni studente approfondisce il settore scelto e ne fa il filo conduttore della propria specializzazione, fino alla laurea
Dati, metodi e intelligenza artificiale per il decision making pubblico
Statistica, demografia, analisi dei dati e intelligenza artificiale: strumenti concreti per chi vuole valutare politiche, misurare l'impatto e governare la complessità con metodo
Un programma internazionale, in una città internazionale
Erogato interamente in inglese, il corso si rivolge a studenti italiani e internazionali. Milano - hub europeo di utility, infrastrutture, servizi sanitari e innovazione - è parte integrante dell'esperienza formativa.
Un settore in forte espansione, con crescente domanda di competenze manageriali
I servizi pubblici attraversano una fase di profonda trasformazione, che genera opportunità professionali nuove per chi sa governarla
/ Piani di studio
Scegli il tuo percorso
Il Corso di Laurea magistrale in Management of Public Services si fonda su una preparazione comune, affiancata da diverse opportunità di scelta che consentono a ogni studente di orientare progressivamente il percorso verso specifici interessi professionali e ambiti dei servizi pubblici.
Il primo anno è dedicato all’acquisizione delle competenze fondamentali nelle tre aree portanti del corso: Management, Metodi, Contesto giuridico e socioeconomico. La formazione integra prospettive gestionali, economiche, giuridiche e quantitative, insieme allo studio delle trasformazioni demografiche, tecnologiche e organizzative che incidono sulla progettazione e sull’erogazione dei servizi.
Nel secondo anno, il percorso assume un carattere più applicativo e offre maggiori possibilità di personalizzazione. Ogni studente può approfondire temi coerenti con i propri interessi e scegliere un Thematic Lab dedicato a uno dei principali ambiti di intervento pubblico: utilities e sostenibilità, amministrazioni territoriali, sanità e life sciences, logistica e mobilità, rigenerazione urbana oppure trasformazione digitale. I laboratori permettono di lavorare su casi e progetti concreti, anche in collaborazione con Enti, imprese e organizzazioni del settore.
Il percorso si completa attraverso uno stage, un field project o un’ulteriore attività formativa. Lo studente può sviluppare queste esperienze e la tesi finale in continuità con l’ambito scelto nel LAB, costruendo così un profilo coerente con i propri obiettivi professionali.
I temi relativi alla rigenerazione urbana sono sviluppati in collaborazione con docenti del Politecnico di Milano, Dipartimento di Architettura, Ingegneria delle Costruzioni e Ambiente Costruito.
/ Iscrizione
Come iscriversi
Trovi qui le informazioni sull’ammissione, che variano in base al tuo titolo di studio (italiano o estero) *
Per iscriversi al corso di laurea magistrale in Management of Public Services devono essere soddisfatti i requisiti curriculari e rispettate le modalità e le tempistiche previste dalle procedure di ammissione al corso.
Ecco i passi principali da seguire:
01
Consulta le date e le procedure di ammissione
a.a. 2027-28
Per l’anno accademico 2027-28 le procedure, con le modalità e le tempistiche di ammissione saranno disponibili a breve.
02
Prepara la documentazione richiesta
Fototessera, documento d’identità, codice fiscale, certificato di Battesimo o documentazione sostitutiva.
- Fototessera - formato: jpg, jpeg; dimensione massima: 10MB
- Documento di identità - sono accettati Carta d’identità, Passaporto, Patente di guida. Formato: png, jpg, jpeg, tiff, pdf; dimensione massima: 10MB
- Codice fiscale - formato: png, jpg, jpeg, tiff, pdf; dimensione massima: 10MB
- Certificazione linguisitca: Inglese Livello B2 o superiore
- Documento di soggiorno - se necessario. Formato: png, jpg, jpeg, tiff, pdf; dimensione massima: 10MB
- Autocertificazione di laurea con esami sostenuti, SSD, CFU
- Certificato di Battesimo oppure, se non ne sei in possesso, la documentazione sostitutiva su cui avrai informazioni in seguito
03
Registrati o accedi al Portale Iscrizioni
Registrati al Portale Iscrizioni se non hai ancora un account o accedi al Portale Iscrizioni dell’Università Cattolica con le tue credenziali.
04
Effettua la verifica curriculare
Per effettuare la verifica dei requisiti curriculari è necessario inserire nel Portale Iscrizioni il titolo di studio triennale in conseguimento o conseguito, tutti gli insegnamenti del proprio piano studi, con l’indicazione del settore scientifico disciplinare, i CFU e voti e date per gli insegnamenti superati.
L’esito della verifica curriculare indica se il candidato possiede i requisiti per accedere al corso e fornisce le informazioni sui passaggi successivi della procedura.
05
Riserva il posto
In caso di esito positivo, riserva il tuo posto versando la prima rata dei contributi universitari tramite il Portale Iscrizioni. È possibile farlo anche prima di aver conseguito il titolo laurea.
06
Completa la preimmatricolazione o l’immatricolazione
Se hai già conseguito il titolo di laurea triennale puoi immatricolarti se invece sei laureando ti dovrai preimmatricolare e potrai completare la procedura di immatricolazione solo dopo il conseguimento del titolo di laurea triennale. Ti verrà richiesta l’autocertificazione di laurea con gli esami sostenuti e il certificato di battesimo. Se non lo possiedi, puoi presentare una documentazione sostitutiva come indicato nel Portale iscrizioni.
È necessario inserire i propri dati reddituali entro la fine di novembre tramite l’applicativo “Compila redditi”, accessibile dalla pagina personale iCatt.
I candidati con titolo di studio estero devono seguire le procedure indicate
dall’International Admissions Office, consultabili ai seguenti link.
* Le informazioni fornite sono soggette all’approvazione degli organi competenti e potrebbero subire variazioni
Altre informazioni utili
Alcune informazioni utili per immatricolarsi e vivere con serenità i primi passi in Università.
Candidati con disabilità o DSA
Gli studenti con disabilità o DSA possono beneficiare di strumenti compensativi e misure dispensative. Tutte le informazioni sono reperibili nella sezione Servizi per l’inclusione dell’università.
Trasferimenti, passaggi, seconde lauree e riprese carriera
I candidati che intendono effettuare un passaggio di corso interno all'Università Cattolica, un trasferimento da altro ateneo, iscriversi ad una seconda laurea o riprendere la carriera universitaria devono soddisfare i Requisiti di Ammissione.
English Test
/ Contributi e agevolazioni
Scopri costi e opportunità economiche
Contributi e borse di studio
L'inizio del percorso accademico solleva spesso interrogativi relativi a costi, scadenze e strumenti di supporto disponibili. Disporre di informazioni precise su sostegni economici e soluzioni abitative consente agli studenti di affrontare lo studio con serenità, concentrandosi sul proprio percorso formativo e sullo sviluppo personale.
L’Università Cattolica del Sacro Cuore mette a disposizione borse di studio per reddito e merito EDUCatt e premi di laurea, strumenti mirati a garantire continuità e qualità negli studi sin dai primi passi.
Accedi alla sezione dedicata per ottenere informazioni su costi e contributi, utilizzare il simulatore per il calcolo delle tasse e scoprire le agevolazioni e i sostegni economici disponibili.
Alloggi e residenze
L'Ateneo offre diverse soluzioni abitative per accompagnare gli studenti durante il percorso universitario.
Collegi in campus
Nove strutture all'interno o nelle immediate vicinanze dei campus universitari. Offrono un progetto formativo integrato, con attività culturali, incontri e workshop che arricchiscono l'esperienza accademica. Vivere in collegio significa far parte di una community attiva, con occasioni quotidiane di confronto, scambio e crescita condivisa.
Residenze in città
Strutture distribuite sul territorio e ben collegate alle sedi dei corsi. Offrono spazi funzionali e una gestione più autonoma della vita quotidiana, permettendo di conciliare studio, relazioni sociali e tempo personale con maggiore flessibilità.
/ Esperienze all’estero
Studio, stage e volontariato all’estero
Durante il tuo percorso in Università Cattolica puoi arricchire la tua formazione con un’esperienza internazionale. Studiare, svolgere uno stage o partecipare a un progetto di volontariato all’estero significa confrontarsi con nuovi contesti accademici, professionali e culturali, migliorare le competenze linguistiche e sviluppare una prospettiva internazionale che arricchisce il tuo percorso di studi e guarda al tuo futuro professionale.
Scopri le possibilità di studio, stage e volontariato all’estero:
Semestre all'estero
Double degrees
Corsi di lingua e certificazioni
Summer programmes
Stage all'estero
Volontariato internazionale
Tesi all'estero
Short programmes
Programmi virtuali
L’esperienza all’estero può integrarsi nel tuo percorso di studi. Per i programmi che prevedono esami all’estero, potrai verificare in anticipo le possibilità di riconoscimento, seguendo le indicazioni della tua Facoltà e confrontandoti con i docenti referenti. Cattolica International ti supporta nella scelta del programma e nella preparazione della tua esperienza all’estero.
/ Stage e lavoro
Stage, lavoro e opportunità
La Facoltà offre inoltre la possibilità di svolgere esperienze di stage e tirocini, permettendo agli studenti di applicare le conoscenze acquisite in diversi contesti professionali.
Stage e tirocini
Lo stage è un’esperienza formativa svolta in Enti, aziende o altre strutture organizzative, che permette di entrare in contatto con il mondo del lavoro e orientare le scelte professionali future.
Si tratta di un’attività facoltativa, denominata stage di progetto, della durata minima di tre mesi, che attribuisce 8 CFU e un voto in trentesimi.
L’Università ne riconosce le attività come parte integrante del percorso di apprendimento, a complemento delle lezioni e dello studio individuale.
Le attività di tirocinio sono attentamente pianificate insieme allo studente, con progetti formativi definiti in anticipo, per garantire che le esperienze in azienda siano coerenti con il corso di laurea e favoriscano l’acquisizione di competenze solide.
Il Career Service accompagna studenti e laureati nell’ingresso nel mondo del lavoro, offrendo strumenti di orientamento ai contesti aziendali e organizzativi. Il servizio sostiene lo sviluppo delle competenze trasversali, favorisce l’incontro con le imprese e supporta la costruzione di un percorso professionale consapevole e coerente.
Ogni anno oltre 20.000 studenti partecipano agli eventi organizzati con più di 100 aziende partner e oltre 9.500 svolgono uno stage grazie al supporto del Career Service e dei tutor di tirocinio.
Competenze in uscita
Dopo il completamento della Laurea magistrale in Management of Public Services, gli studenti avranno acquisito competenze avanzate e strumenti applicativi per assumere ruoli manageriali e di responsabilità nella gestione dei servizi pubblici all’interno di amministrazioni pubbliche, aziende partecipate, imprese di servizi pubblici, partnership pubblico-private e società di consulenza specializzate nel settore pubblico.
Il percorso forma professionisti in grado di analizzare contesti istituzionali complessi, gestire processi organizzativi in ambienti regolamentati e prendere decisioni strategiche ed eticamente consapevoli che generano valore per i cittadini e le comunità.
Leadership manageriale nel settore pubblico
Solide competenze per la guida strategica e operativa di istituzioni e organizzazioni coinvolte nell'erogazione di servizi di interesse pubblico
Pianificazione strategica e controllo
Capacità avanzata di pianificazione, controllo di gestione e misurazione della performance nelle amministrazioni e aziende pubbliche
Gestione economico-finanziaria pubblica
Padronanza degli strumenti di accounting pubblico, finanza e valutazione degli investimenti di lungo periodo
Operations, supply chain e procurement pubblico
Competenza nella gestione dei processi operativi, delle catene di fornitura e delle procedure di acquisto nelle organizzazioni pubbliche
Governance delle partnership pubblico-private
Capacità di strutturare, gestire e monitorare forme di collaborazione pubblico-privata e reti inter-organizzative complesse
Intelligenza artificiale e data analytics per il pubblico
Utilizzo avanzato di strumenti di intelligenza artificiale e analisi dei dati a supporto delle decisioni del management pubblico
Analisi del contesto istituzionale e demografico
Capacità di analizzare il contesto socioeconomico, istituzionale e demografico a supporto della progettazione e dell'innovazione dei servizi pubblici
Diritto e regolazione dei servizi pubblici
Conoscenza del quadro normativo, contrattuale e regolatorio dei mercati e delle organizzazioni che erogano servizi di interesse pubblico
Valutazione delle politiche e dell'impatto pubblico
Capacità di applicare metodologie quantitative e qualitative per valutare l'efficacia delle politiche pubbliche e misurare l'impatto degli interventi istituzionali
Autonomia di giudizio e decisione in contesti complessi
Capacità di elaborare valutazioni originali e orientare processi decisionali in contesti multi-stakeholder caratterizzati da alta complessità, incertezza e vincoli regolatori
Comunicazione professionale in lingua inglese
Abilità di esporre analisi, proposte e soluzioni strategiche in forma scritta e orale, in lingua inglese, con interlocutori tecnici, istituzionali e internazionali
Teamwork interdisciplinare e responsabilità pubblica
Capacità di collaborare in team multidisciplinari e multiculturali, con orientamento alla responsabilità sociale, all'impatto pubblico e al bene comune
Sbocchi professionali
I laureati del Corso di Laurea magistrale in Management of Public Services maturano un profilo manageriale avanzato, capace di coniugare efficienza gestionale, responsabilità pubblica e visione strategica. La preparazione manageriale, quantitativa e giuridica, declinata sulle specificità dei servizi di interesse collettivo, consente loro di operare in organizzazioni diverse per natura, settore e assetto proprietario, tanto in ambito nazionale quanto internazionale.
Tra i principali settori e contesti organizzativi di inserimento figurano:
- Amministrazioni territoriali: Comuni, Regioni, Città metropolitane, agenzie ed enti pubblici impegnati nella programmazione, nella regolazione e nella gestione dei servizi.
- Utilities: aziende pubbliche, partecipate e private che operano nei settori dell’acqua, dell’energia e degli altri servizi essenziali.
- Mobilità, trasporti e logistica: operatori, società di gestione e organizzazioni coinvolte nella pianificazione e nell’erogazione dei servizi di trasporto e mobilità.
- Abitare e rigenerazione urbana: enti e imprese attivi nella gestione del patrimonio residenziale, nell’edilizia sociale e nei processi di trasformazione urbana.
- Industria delle life sciences: imprese che sviluppano soluzioni, tecnologie e servizi destinati alla salute e alla qualità della vita.
- Organizzazioni sanitarie e sociosanitarie: aziende ospedaliere, aziende sanitarie territoriali e realtà impegnate nell’assistenza e nei servizi di welfare.
- Società di consulenza per il settore pubblico: strutture specializzate nel miglioramento dei processi, nella sostenibilità, nella trasformazione digitale e nella valutazione delle politiche e degli investimenti.
- Imprese digitali al servizio del settore pubblico: aziende tecnologiche che progettano sistemi, piattaforme e soluzioni digitali per amministrazioni, enti e gestori di servizi pubblici.
- Intermediari finanziari: divisioni dedicate a enti e imprese pubbliche per l’analisi dei fabbisogni finanziari e la progettazione di soluzioni per il finanziamento di investimenti, infrastrutture e progetti.
Le competenze acquisite trovano inoltre applicazione nelle partnership pubblico-private, nelle autorità di regolazione, nelle organizzazioni internazionali e nelle istituzioni europee, nonché presso gli intermediari finanziari coinvolti nel finanziamento e nella valutazione di investimenti di interesse pubblico.
Tra i principali ruoli ricoperti dai laureati del corso figurano posizioni di responsabilità gestionale e direttiva in amministrazioni pubbliche, aziende partecipate e imprese di servizi pubblici, dove è richiesta la capacità di integrare strategia, gestione operativa e conoscenza del contesto istituzionale.
Manager di servizi pubblici
Responsabile pianificazione strategica e controllo di gestione
Responsabile bilancio e sistemi di misurazione della performance
Supply chain e operations management specialist
Procurement e contract manager
Coordinatore di partnership pubblico-private (PPP)
Responsabile finanza e valutazione degli investimenti pubblici
Project manager in organizzazioni e reti pubbliche
Sustainability manager nel settore pubblico
Digital transformation specialist per la pubblica amministrazione
Policy analyst e responsabile valutazione delle politiche pubbliche
Business Development manager per il settore pubblico
Sbocchi professionali della Facoltà: percentuale di occupati
Fonte: Le percentuali relative agli sbocchi occupazionali si riferiscono ai laureati del 2024 (se a 1 anno dalla laurea), del 2022 (se a 3 anni dalla laurea) e del 2020 (se a 5 anni)
Proseguire gli studi
Il Corso di Laurea magistrale in Management of Public Services è progettato per garantire un rapido inserimento nel mondo del lavoro, offrendo al contempo una solida preparazione teorica, metodologica e quantitativa per chi desidera proseguire con percorsi di approfondimento specialistico o di ricerca.
I laureati possono accedere a master universitari di II livello e programmi executive nelle aree di:
- Management e innovazione della pubblica amministrazione
- Sostenibilità, economia circolare e finanza sostenibile
- Trasformazione digitale e intelligenza artificiale applicata al settore pubblico
- Project management e governance delle organizzazioni complesse
- Politiche pubbliche, valutazione degli investimenti e impact evaluation
Alcuni laureati proseguono con percorsi di dottorato di ricerca in ambito economico-aziendale, management pubblico o scienze delle politiche pubbliche, soprattutto dopo aver maturato esperienze di ricerca nel field project o nella prova finale, acquisendo competenze utili per attività accademiche o di ricerca applicata nelle organizzazioni pubbliche e internazionali.
/ Orientamento e supporto
Prepararsi alla scelta
Eventi di Orientamento
Partecipa a incontri, laboratori, lezioni e workshop con docenti ed esperti di orientamento per esplorare il mondo universitario.
Open Day
Scopri gli Open Day dell'Università Cattolica del Sacro Cuore e tutti gli eventi dedicati ai futuri studenti interessati a conoscere l'Ateneo.
UnicattX
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