Mattina h.10.00 – h.13.30
Apertura dei lavori e intervento
Chiara Frigerio
Professore Associato di Organizzazione Aziendale
Segretario Generale Cetif | Università Cattolica del Sacro Cuore
Data Driven, Omnichannel & Customer Centric: come evolvono i “Sinistri”
Paolo Gatelli
Senior Research Manager Cetif | Università Cattolica del Sacro Cuore
Innovazione normativa e digitalizzazione: effetti positivi sui prezzi della garanzia obbligatoria di R.C. auto
Elio Di Jeso
Servizio Studi e Gestione Dati - Capo Divisione Antifrode| IVASS
L’evoluzione della Customer Journey Property attraverso un approccio data-driven
Norberto Odorico
Chief Claims Officer | UnipolSai Assicurazioni
L’evoluzione della relazione nella gestione dei Sinistri
Giuliano Basile
Chief Claims Officer| Generali Italia
L’evoluzione digitale dei sinistri di massa
Edoardo Cirelli
Claims Manager | ConTe.it
Insurtech - tecnologia e assicurazioni
Davide Busnelli
Head of Claims| Wefox
| Lunch a buffet h.13.30 – h14.3
Info:
Iscrizione e maggiori informazioni sul sito del CETIF
